Le CPF en 2019
-Le Compte Personnel de Formation évolue Le Compte personnel de Formation (CPF), évolue au 1er janvier 2019. Remplaçant le DIF en 2015, le CPF permettait jusqu'alors de cumuler 24 heures par an de formation pour un salarié à temps plein avec un plafond à 150 heures. Le site du CPF permet de suivre ses droits à la formation et de déposer des dossiers de prise en charge. Depuis le 1er janvier, les règles ont changées. Premièrement, les formations ne sont…
Expressions faciles pour communiquer #1
-Expressions simples pour communiquer Il est toujours utile de connaître quelques phrases d'introduction dans une langue étrangère. Voici quelques exemples qui peuvent vous faciliter la rencontre ! MEETING PEOPLE Introductions May I introduce myself ? My name’s...(Francis O’Hara). Can I introduce myself ? I’m...(Claire Chazal) May I introduce a good friend of mine ? This is...(Jerry Adams) or Can I introduce a…
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Soyez à l’aise en Anglais face à un client
-Grâce à quelques expressions clés vous pouvez améliorer la satisfaction client. Dans l'hôtellerie, la proximité avec des gens de tous horizons engendre facilement des incompréhensions . Quelques phrases et expressions types peuvent aider le personnel à répondre au client de manière satisfaisante. Quelques exemples pour répondre au mieux aux…
Audra Langues est référencé par Opcalia en 2019
-Audra Langues a été choisi comme partenaire privilégié d’Opcalia. Suite à un appel d’offres, nos formations ont été sélectionnées pour être référencées sur Espace Formation. Des sessions de formations sont programmées tout au long de l’année 2019. Pour inscrire vos salariés, rendez-vous directement sur Espace formation. L’appel à propositions était composé de…
